違反しません。Googleが禁止しているのは「実際に来店していない人による口コミ」や「業者が代わりに投稿する行為」です。ぽちレビは実際にご来店いただいたお客様ご自身がアンケートに回答し、AIはその内容をもとに文章の下書きを作るだけです。内容の確認・編集・投稿はすべてお客様ご自身が行うため、Googleのポリシーに抵触しません。

アンケートは名前・連絡先などの個人情報を一切収集しません。収集するのは「良かった点」「来店目的」などの選択式回答と任意の一言コメントのみです。収集したデータはお客様専用のGoogleスプレッドシートにのみ保存され、第三者への提供や他の目的への利用は行いません。

おっしゃる通り、全員が投稿するわけではありません。ただ、口コミを書くことへの一番の障壁は「何を書けばいいかわからない」という点です。ぽちレビはその障壁をAIが取り除くことで、投稿率を大幅に高める仕組みです。また仮に投稿に至らなかった場合でも、アンケート回答はスプレッドシートに保存されるため、お客様の声をサービス改善に活用していただけます。

Googleのシステムが問題視するのは、同一IPからの大量投稿や、実体験に基づかない口コミです。ぽちレビは実際のお客様が、ご自身のスマートフォンから、実体験に基づいた内容を投稿するため、自然な口コミとして認識されます。ただし将来的なGoogleのポリシー変更については、当社でも継続的に情報を収集し対応してまいります。

Googleマップでの検索順位は口コミの件数・評価・更新頻度が大きく影響します。口コミが増えることで検索結果の上位に表示されやすくなり、地図上での存在感が高まります。実際に来店前にGoogleの口コミを確認する消費者は8割以上と言われており、口コミはそのまま集客・売上に直結します。ぽちレビは広告費をかけずに口コミを継続的に増やす仕組みとして、費用対効果の高い集客手段です。